Levertijd en verzendkosten

 

  • Wij bezorgen in Nederland en België
  • In Nederland is verzending gratis vanaf € 99,00, naar België vanaf € 99,00.
  • Onze pakketten worden verpakt met een maximum gewicht van 20 kg. Bestellingen boven dit maximum worden (afhankelijk van het gewicht) in twee of meer pakketten verstuurd. Voor deze extra verzendinspanning kan afhankelijk van het gewicht en de waarde van je zending een extra toeslag
  • van € 1,99 voor tweede en volgende pakketten in rekening gebracht worden.
  • Het totaalbedrag aan verzendkosten wordt getoond in je winkelwagen zodra je ingelogd bent of wanneer je je afleveradres opgeeft bij het valideren van de bestelling.
  • Onze standaard pakketten worden verzonden met Myparcel

Levertijd binnen Nederland en België

Om je bestelling zo snel mogelijk te kunnen bezorgen, werken we samen met Myparcel

Als het pakket is ingepakt en klaar staat voor de bezorgdienst om opgehaald te worden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail waarmee je het pakket kunt volgen.

  • Binnen Nederland en België wordt meer dan 90% van onze bestellingen geleverd binnen 1-2 dagen
  • De levertijd kan afwijken door de beschikbaarheid van een product in ons magazijn, productsoort of feestdagen..

Afhalen

Afhalen kan alleen na overleg met Boss&Dog, wij hebben hier vaste dagen en tijden voor

Uitzonderingen

Beschikbaarheid van een product

Wij hebben niet alle producten op voorraad of het betreft producten die gepersonaliseerd worden of handgemaakt. Hiervoor hanteren wij in de regel 1-5 dagen levertijd.
Indien wij hiervan af moeten wijken laten wij u dit uiteraard zo spoedig mogelijk weten.

PostNL tweede bezorging

PostNL is per 16 oktober 2019 gestopt met de tweede bezorgpoging. Van de pakketten waarbij de eerste bezorgpoging niet slaagt (95% van de pakketten worden bezorgd bij de eerste bezorgpoging), slaagt ook vaak de tweede bezorgpoging niet. Nu PostNL stopt met de tweede bezorgpoging worden de pakketten die bij de eerste bezorgpoging niet geleverd kunnen worden, hierna direct bij de dichtstbijzijnde PostNL locatie afgeleverd.

Feestdagen

Wij vragen je begrip voor vertragingen in verband met feestdagen. Wij streven naar maximaal één werkdag extra levertijd.